9月5日，医院泌尿外科一行人乘车前往名口找寻一位刘姓患者。大家一定好奇，从来都是患者奔走四方寻医问药，怎么医生突然寻找起病人来了？请您听听医院泌尿外科近日碰到的一件事。
7月16日，这位刘姓患者因左侧腰部反复疼痛入院，经检查，诊断该患者患有左输尿管上段结石伴左肾轻度积水、左肾结石。医生诊治，决定于19日对其进行“经尿道输尿管软镜下左输尿管上段结石、左肾结石钬激光碎石取石术”，手术很成功，患者于7月24日康复出院。出院时，经管医师程璐珈反复叮嘱患者出院后要多喝水、注意休息，医院拔出双J管。
然而，一个月过去，患者并未按照医嘱来院。程璐珈医生按照其入院时填写的联系方式拨打电话，却一直无人接听。程璐珈医生把这个情况报告给泌尿外科主任王发有。王发有当机立断，不能只是等待患者来院，要主动上门寻找患者，告知患者。雷厉风行的王发有，当时就按照病人入院信息联系咨询当地，与医护人员商定后，决定利用周末休息时间出发去找患者。这才有了千里迢迢来寻“亲”的故事。
可患者入院时填写的地址不是很详细，只写了名口镇池口村，并未有具体门牌号，这次出行是否真能找到，医护人员心理也没个底。“未按照规定时间来拔双J管，暂时是没有生命危险的，但毕竟是异物，长时间不拔，就可能对身体健康产生影响，如反复腰痛，长期血尿，严重的会出现异物导致的结石，甚至需要手术或多次手术治疗，最严重的还会导致肾功能受损、尿毒症等。这个患者又患有小儿麻痹症，到底他是不记得，还是没时间，我们也不清楚，为了患者的健康，所以更应该上门去了解情况，告知患者。”经管医生程璐珈很是担心该患者的情况。
到了名口镇池口村，咨询了几位村里的阿姨、叔叔，他们都表示未听过这个人名。但阿姨、叔叔很热心。凭着医护人员概述的患者的性别、年龄、样貌大概判断出几个人，医院的医务人员一家一家地去寻找。几家过后，都没结果。热心的大叔疑惑地问：“你们确定是池口村么？有个人挺符合，但是他不是本村的，是隔壁村的。”“隔壁村的？要不我们过去看看吧，反正来都来了。”
在大叔的指引下来到了一家门，可大门紧闭。无奈只能相周边询问。在与他们的交谈中，程医师感觉自己找对了。但是，邻居告知他，患者不在家，家中有位老者，老者出门做事了，不知道什么时候回来。又要空跑？就在大家准备返程时，老人家回来了。程医师瞬间笑容满面，说：“老人家，还认识我不？”“认识，认识，医院的那个程医师”。“对，对，老人家，我们想问问你儿子手术后恢复得怎么样呀？医院拔管？”
经介绍，大家才知道事情始末。原来，患者术后恢复得很好，患者家属一直未发现其它异常，便觉得拔不拔管无所谓，就去浙江永康了。老人家又说不动患者，医院的出院小结上叮嘱的注意事项，联系方式都写的明明白白，而老人家也一直保存得好好的，但就是不识字，也不会用手机。针对这样的情况，临离开候，程医师又再三告知了不拔管的危害性，叮嘱老人一定要把患者带来。
虽然寻“亲”路上一波三折，但总算是皇天不负有心人。现在，医院都在提倡优化服务，优质的医疗服务不仅仅一句“您好”，一个笑容，而是把患者的生命与健康放在首位，把患者的意见与需求放在心上，全心全意为患者健康服务。
注：凡属于本
