01
重疾先赔泰康有爱
客户陆女士，44岁，于年在代理人的介绍下为自己投保《泰康健康人生》保额60万元、《世纪泰康个人住院医疗保险》保额20万元。
44岁的陆女士在今年的例行体检中发现乳腺有结节，听从医生建议当即入院进一步检查并手术，术后病理报告提示：乳房恶性肿瘤。陆女士想起多年前为自己投保的泰康保险，确诊后立即通过代理人向公司报案。
我司代理人在知悉陆女士情况后，第一时间与客户取得联系，表示慰问并于当天上门提供理赔服务。协助客户收集理赔所需的材料，为陆女士开通重疾先赔的绿色通道。
经审核陆女士本次出险情况属实，符合《泰康健康人生》中的重大疾病保险责任，以及《世纪泰康个人住院医疗保险》中住院医疗保险责任。
陆女士本次理赔属于投保2年以上，首次罹患重疾，并于出险3日内报案，因此公司为其提供重疾先赔服务。从立案到审核结案仅用时3小时，共计赔付保险金61万元。
02
鼻咽癌出险重疾＋医疗赔付13.5万元
客户何女士，48岁，年为自己投保《泰康生命关爱重大疾病终身保险》保额5万元、年投保《泰康健康尊享B款医疗保险》保额50万元。
今年4月初，何女士无意发现左侧颈部有一块肿块，起初并没有引起重视。近期持续出现低烧、血性鼻涕的症状，医院就诊。最终病理诊断为：鼻咽壁恶性肿瘤。目前何女士仍在医生的建议下接受化学治疗。
病痛和看病带来的经济负担让何女士感受到巨大的生活压力。好在何女士曾经为自己投保的泰康保险在这时起到了巨大的作用。何女士随即打开泰生活APP办理线上理赔申请。
经公司审核，何女士本次出险符合名下保单重疾责任及住院医疗责任。赔付《泰康生命关爱重大疾病终身保险》中重大疾病保险金5万元、《泰康健康尊享B款医疗保险》中住院医疗保险金元。共计获赔13.5万元。
03
线上申请5分钟极速理赔
客户陈先生，38岁，名下泰康保单《吉祥相伴定期保险》、《安享人生两全保险》、《安心无忧意外伤害保险》，共计保额18万元。
近日，陈先生因突发腰痛入院治疗，诊断为输尿管结石。手术出院后，陈先生打开泰生活APP，上传理赔所需资料并提出理赔申请。
陈先生本次索赔的是手术津贴及住院津贴。经系统审核后，陈先生本次出险符合《泰康附加每日住院津贴保险》、《泰康附加手术费补偿医疗保险》保险责任，共计给付保险金元。
此次理赔从客户线上申请到理赔结案仅用时5分钟。
上分业管
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