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患者案例一次正确的选择,患者重获新生

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嘉奬

广告再好,不如口碑好

新春来临之际,医院一直践行“待患者如亲友,以疗效为根本”的理念与宗旨,在我院医护人员及客服组的细微入致和关怀备至的照料下,患者特送锦旗表达他们的感激之情

患者汪某,病症为是右肾结石,结石位置非常不好,医院进行求治,医院方均给出经皮肾手术方案,需要在肾脏上打孔,患者拒绝未能进行。来我院后,经过系统检查,科室病案分析,胡仁祥主任,主管医生方永曦多次沟通后,最后采用了输尿管软镜取净肾脏内结石的治疗方案,疗效十分满意,因此患者于年1月14日下午送了一面锦旗,感谢我院医生以及术后护理团队和客服组服务到位,让他能够重获新生。

锦旗图

医院再一次用行动证明,只要把病人当成自己的亲人,把患者的需求作为工作重点,提高服务水平,提升服务质量,就会赢得病人的口碑,得到社会的赞誉,长路漫漫,我们将继续本着全心全意为全市乃至全国人民健康服务的理念,不断提升医疗水平,提高服务质量,让医院的服务更贴心、患者更舒心、家属更安心。

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